Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 26 September 2026

1. Pendahuluan

Betterworks.id ("kami", "milik kami", atau "kita") menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi yang Anda berikan saat menggunakan layanan kami, termasuk aplikasi Agentic (agentic.betterworks.id).

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan beberapa jenis informasi dari pengguna layanan kami, termasuk:

• Informasi identitas (nama, alamat email, nomor telepon)
• Informasi bisnis (nama perusahaan, jenis produk, jumlah karyawan, lokasi)
• Informasi teknis (alamat IP, jenis perangkat, data penggunaan)
• Informasi penggunaan (cara Anda berinteraksi dengan layanan kami)

3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk:

• Menyediakan dan mengelola layanan yang Anda minta
• Meningkatkan dan mengoptimalkan layanan kami
• Berkomunikasi dengan Anda mengenai produk atau layanan kami
• Memberikan dukungan pelanggan
• Menganalisis penggunaan layanan untuk pengembangan lebih lanjut

4. Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses yang tidak sah atau pengungkapan. Data disimpan pada server dengan keamanan yang ketat dan hanya dapat diakses oleh personel yang berwenang.

5. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami mungkin membagikan informasi Anda dalam keadaan berikut:

• Dengan penyedia layanan yang bekerja sama dengan kami dalam operasi bisnis
• Jika diwajibkan oleh hukum atau dalam proses hukum
• Untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan kami, pengguna kami, atau publik

6. Hak Privasi Anda

Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses data pribadi yang kami miliki tentang Anda
• Meminta koreksi data yang tidak akurat
• Meminta penghapusan data Anda (dengan batasan tertentu)
• Membatasi atau menolak pemrosesan data Anda

7. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis tren, dan mengelola situs web. Anda dapat mengontrol penggunaan cookie melalui pengaturan browser Anda.

8. Perubahan pada Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau untuk alasan hukum, operasional, atau peraturan lainnya. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui email atau pemberitahuan di situs web kami.

9. Menghubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi kami atau cara kami menangani data Anda, silakan hubungi kami di:

Email: hello@betterworks.id
Alamat: Jl. Siliwangi Q No.1, Depok, Jawa Barat 16431